- Allmänt
- Konto & abonnemang
- Kan jag testa Schipt Online innan jag skaffar ett abonnemang?
- Mitt konto är i testläge. Hur aktiverar jag det?
- Vad menas med “omsättningsår”?
- Hur utökar jag min prisplan?
- Hur sänker jag min prisplan?
- Vad är en leveransenhet?
- Vad händer om jag skickar fler leveransenheter än min prisplan tillåter?
- Jag har inte använt alla leveransenheter som ingår i mitt abonnemang. Kan jag få pengar tillbaka?
- Hur utökar jag antalet användare i min prisplan?
- Jag vill bjuda in fler användare till mitt konto. Hur gör jag?
- Hur tar jag bort en användare?
- Vilka olika användarroller finns det i Schipt Online?
- Var hittar jag mina fakturor?
- Hur byter jag mejladress för fakturan?
- Jag misstänker att min faktura är fel. Vem ska jag kontakta?
- Hur säger jag upp mitt konto?
- Användarguide
- Börja här
- Vad är en transportörsmall?
- Vad är ett leveranssätt?
- Kan jag spara leveransadresser?
- Hur annullerar jag en sändning?
- Hjälper Schipt Online mig att göra rätt transportval?
- Kan man skapa en kopia av en sändning?
- Hur hanterar jag returer i Schipt Online?
- Vad är “dagsavslut” och hur fungerar det?
- Vad är konsolidering och hur fungerar det?
- Vad är Incoterms och hur vet jag vad jag ska välja?
- Kan man skicka farligt gods med Schipt Online?
- Var hittar jag mina gamla sändningar?
- Transportörer
- Vilka transportörer finns tillgängliga i Schipt Online?
- Vad är “Other Carrier”?
- Kom igång med Bring Cargo
- Kom igång med Bring Parcel
- Kom igång med Budbee
- Kom igång med Dachser
- Kom igång med DB Schenker
- Kom igång med DHL Freight
- Kom igång med DHL Freight SP
- Kom igång med DSV
- Kom igång med Postnord
- Kom igång med Other Carrier
- Jag vill boka frakt med en transportör som inte finns i Schipt Online. Kommer ni lägga till fler transportörer?
- Utskrift & integration
- Vad är Schipt Client och varför behöver jag installera den?
- Hur installerar jag och sätter upp Schipt Client?
- Hur ändrar jag vilka dokument som går att skriva ut när jag bokar en sändning?
- Kan jag skriva ut alla dokument på en sändning samtidigt?
- Hur gör jag en återutskrift av ett dokument?
- Jag kan inte skriva ut fraktdokument. Vad gör jag nu?
- Kan jag integrera Schipt Online med mitt ERP / WMS / webbshop?
- Support & felsökning
- Jag har glömt mitt lösenord. Hur återställer jag det?
- Jag har skapat ett konto och gjort alla inställningar. Varför kan jag inte boka?
- Jag saknar viss funktionalitet i Schipt Online. Kan jag skicka ett önskemål?
- Jag vill boka frakt med en transportör som inte finns i Schipt Online. Kommer ni lägga till fler transportörer?
- Jag kan inte skriva ut fraktdokument. Vad gör jag nu?
- Jag behöver support. Vart vänder jag mig?
- Vad är Schipt ID?
Börja här
Välkommen till Schipt Online!
Oavsett om du är en van logistikanvändare eller helt ny i ämnet, är vårt mål att du snabbt ska känna dig trygg i systemet.
Vi har ett omfattande FAQ-bibliotek – men det betyder inte att Schipt är krångligt.
Tvärtom! Vi har samlat svar på (nästan) alla frågor som kan dyka upp för att du ska slippa gissa. Även den mest oerfarne användaren ska kunna lyckas, steg för steg.
Här är en bra start för dig som vill komma igång. Guiden utgår ifrån att du redan har ett konto hos oss:
Steg 1: Fyll i dina abonnemangsuppgifter
- Navigera till Mitt konto och välj Abonnemang
- Kontrollera att informationen under sektionerna Abonnemang och Lageradress är komplett och korrekt
Steg 2: Aktivera dina transportörer
- Bring Cargo
- Bring Parcel
- Budbee
- Dachser
- DB Schenker
- DHL Freight
- DHL Freight SP (service point)
- DSV
- Postnord
- Other carrier
Steg 3: Sätt upp ett adressregister
Steg 4: Installera Schipt Client
Steg 5: Lägg till fler användare
Steg 6: Testa systemet
Vill du lära dig mer? Utforska våra guider och tips i FAQ:n. Du hittar både snabba svar och fördjupningar – välj det som passar dig bäst.