- Allmänt
- Konto & abonnemang
- Kan jag testa Schipt Online innan jag skaffar ett abonnemang?
- Mitt konto är i testläge. Hur aktiverar jag det?
- Vad menas med “omsättningsår”?
- Hur utökar jag min prisplan?
- Hur sänker jag min prisplan?
- Vad är en leveransenhet?
- Vad händer om jag skickar fler leveransenheter än min prisplan tillåter?
- Jag har inte använt alla leveransenheter som ingår i mitt abonnemang. Kan jag få pengar tillbaka?
- Hur utökar jag antalet användare i min prisplan?
- Jag vill bjuda in fler användare till mitt konto. Hur gör jag?
- Hur tar jag bort en användare?
- Vilka olika användarroller finns det i Schipt Online?
- Var hittar jag mina fakturor?
- Hur byter jag mejladress för fakturan?
- Jag misstänker att min faktura är fel. Vem ska jag kontakta?
- Hur säger jag upp mitt konto?
- Användarguide
- Hur administrerar jag mina transportörer?
- Vad är en transportörsmall?
- Vad är ett leveranssätt?
- Kan jag spara leveransadresser?
- Hur annullerar jag en sändning?
- Hjälper Schipt Online mig att göra rätt transportval?
- Kan man skapa en kopia av en sändning?
- Hur hanterar jag returer i Schipt Online?
- Vad är “dagsavslut” och hur fungerar det?
- Vad är konsolidering och hur fungerar det?
- Vad är Incoterms och hur vet jag vad jag ska välja?
- Kan man skicka farligt gods med Schipt Online?
- Var hittar jag mina gamla sändningar?
- Transportörer
- Vilka transportörer finns tillgängliga i Schipt Online?
- Vad är transportören “Schipt Other Carrier”?
- Hur administrerar jag mina transportörer?
- Jag vill boka frakt med en transportör som inte finns i Schipt Online. Kommer ni lägga till fler transportörer?
- Kom igång med Bring Cargo
- Kom igång med Budbee
- Kom igång med Postnord
- Kom igång med Schipt Other Carrier
- Utskrift & integration
- Vad är Schipt Client och varför behöver jag installera den?
- Hur installerar jag och sätter upp Schipt Client?
- Hur ändrar jag vilka dokument som går att skriva ut när jag bokar en sändning?
- Kan jag skriva ut alla dokument på en sändning samtidigt?
- Hur gör jag en återutskrift av ett dokument?
- Jag kan inte skriva ut fraktdokument. Vad gör jag nu?
- Kan jag integrera Schipt Online med mitt ERP / WMS / webbshop?
- Support & felsökning
- Jag har glömt mitt lösenord. Hur återställer jag det?
- Jag har skapat ett konto och gjort alla inställningar. Varför kan jag inte boka?
- Jag saknar viss funktionalitet i Schipt Online. Kan jag skicka ett önskemål?
- Jag vill boka frakt med en transportör som inte finns i Schipt Online. Kommer ni lägga till fler transportörer?
- Jag kan inte skriva ut fraktdokument. Vad gör jag nu?
- Jag behöver support. Vart vänder jag mig?
- Vad är Schipt ID?
Kan jag testa Schipt Onlin innan jag skaffar ett abonnemang?
Ja! När du registrerar ett konto i Schipt Online får du automatiskt en gratis testperiod på 30 dagar. Under testperioden kan du utforska systemet, klicka runt och se om det passar din verksamhet – helt utan kostnad.
Vill du fortsätta använda tjänsten efter testperioden? Då aktiverar du enkelt ditt konto genom att logga in och välja en prisplan. Detta går att göra när som helst under testperioden – du behöver inte vänta 30 dagar.
Efter aktivering kontaktar vi moderatorn för att verifiera identiteten, vilket sker inom 1–3 arbetsdagar.
Observera att eventuella transportörsmallar du skapat fortsätter att vara i testläge även efter att kontot aktiverats. Detta är för att undvika att skarpa bokningar skickas av misstag innan du är redo. För att aktivera en transportörsmall går du till Inställningar > Transportörsmallar, öppnar den mall du vill använda och inaktiverar testläget.
Därefter är allt klart för skarpa bokningar!
Observera: Under testperioden kan du inte skicka bokningar till transportörer, och alla dokument du skriver ut kommer att vara markerade med ordet “TEST”, samt ha fiktiva fraktsedelsnummer, kollinummer och adresser.